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インターネットからのご注文・お問合せは、24時間受け付けております。休業の場合は、翌営業日以降の対応となります。ご了承下さい。

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ご利用ガイド

このご利用ガイドは、日本ガーリック株式会社(以下「弊社」といいます)がお客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

お申込み方法

商品のお申込みは当ホームページ上のご注文ページからのオンライン申込み又はFAX、お電話で承っております。

お申込み時間

商品のお申込みは24時間お受け致します。(お電話でのお申込みにつきましては平日9:00〜17:00となります。)
(サーバーのメンテナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。)

配送について

宅配便(日本郵便・佐川急便・西濃運輸・名鉄運輸)またはメール便(ゆうパケット)

※お客様からの配送会社の指定は承ません。ご了承くださいませ。

●メール便(ゆうパケット)
 商品に【メール便送料無料】と記載のあるものが該当します。

●宅配便
 業者は、日本郵便か佐川急便、西濃運輸、名鉄運輸となります。(※業者の選択はできませんのでご了承ください。)

表示価格

価格表示は税込表示となっております。

配送料

・メール便(ゆうパケット):送料無料

・宅配便配送:全国一律660円
(沖縄につきましては1,730円かかります。)
※商品合計金額が10,500円以上で送料無料となります。(沖縄を除く。対象外の商品もある為、商品ページでご確認ください。)

・送料無料商品について:商品により条件が異なります。各ページにてご確認お願いいたします。

【基本的なルールは下記のとおりとなります。】

・メール便商品のみのお求めの場合は、原則メール便配送となりますが、配送口数やご注文内容によって店舗にて宅配便【無料】に変更することがございます。
・宅配便配送商品は必ず宅配便での配送となります。
・宅配便配送商品とメール便配送商品混在の場合は、基本的には宅配便同梱での配送となります。
 商品によっては、同梱出来ない商品もございますので、その場合別々の発送になります。
・1つのご注文で10,500円(税込)以上お買い上げの場合、宅配便送料無料となります。
  但し、北海道・九州は210円、沖縄は1,730円が、1個口につき別途かかります。
・万が一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にメールにてご連絡いたします。

○ご利用の注意事項

・お受取拒否・お届け先ご住所の誤り・長期ご不在による保管期限切れ等、お客様のご都合により当店に商品が戻ってきた場合は、往復送料+手数料をご請求させて頂きます。予めご了承くださいませ。
 ※再配達をご希望の場合は、上記送料とあわせて再送料が加算となります。
・請求する往復運賃は利用する運送会社が規定する定価送料となります。商品代金を上回る場合がございますが、予めご了承ください。
・すべての配送は日本国内に限らせていただきます。
・郵便局留めのみ承っております。
 【送付先ご住所】に、ご希望の郵便局の郵便番号・住所をご入力ください。
 ※お名前・電話番号は必ずお客様のご連絡可能な情報をご入力ください。
 なお、ご注文者情報は必ずお客様のお名前、住所、電話番号をお願いいたします。受取の際は、ご本人と確認できる書類(免許証、保険証等)および、印鑑が必要となります。
・送付先ご住所につきまして、番地入力がなされていない場合及びその他不明点がある場合は、お客様のお手元に正確にお届けできない場合がございますので、ご注文を一旦保留とさせていただきます。その後、弊社よりご連絡させていただきますが連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。

○宅配便配送について注意事項

・日時指定は、ご注文日から3営業日以降をご指定下さい。
 運送会社の都合で配送が遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
沖縄宛のお荷物の配達所要日数はメール便、宅配便ともに到着まで7日前後かかる場合がございます。

○メール便(ゆうパケット)配送商品についての注意事項

・メール便(ゆうパケット)配送可能商品のみのご注文時の配送方法です。送料は全国無料です。
・メール便(ゆうパケット)のお届け日指定、お届け時間指定、代金引換はご利用になれません。
・メール便(ゆうパケット)はポスト投函になります。商品到着まで、発送後3〜4日かかります。お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。配達時に受領印を必要としないため、お客様の署名または捺印を頂かずに、商品をポストに投函させていただきます。
・お届けはご自宅のポストへの投函になります。表札のない場合や表札名が異なる場合は遅配・返品の原因となりますので、送付先住所の建物名、部屋番号、表札名が異なる場合はその名前など正確にご記入ください。
・ご注文内容によっては、複数個口または宅配便へ変更させていただきますが追加送料は発生しません。
・メール便(ゆうパケット)は、商品発送日からお届けまでに7日前後かかる場合もございます。(特に離島・沖縄の場合はお時間がかかります。)※ポストにお荷物が入らない場合は不在票が投函され、一旦郵便局へ持ち帰りとなるケースがございます。当店からの発送完了メールより1週間以上経過しても未着の際には、最寄りの郵便局へお問い合わせ下さい。メール便の特性上、配送の遅れが生じる場合があります。
メール便複数の場合は、1個口ではなく複数での発送になります。ポストに入りきらない場合は、不在連絡票が投函されますので郵便局へご連絡下さい。保管期限内を過ぎてお荷物が弊社に返送されて来た場合、お客様のご都合でキャンセルすると送料を請求させて頂きます。

お支払い方法

お支払い方法は、代金引換決済・クレジットカード決済・Yahoo!ウォレット決済・PayPal決済・ネット銀行決済・後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行)がご利用いただけます。

代金引換決済 商品お届け時に、商品の引渡しと引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。
・弊社はゆうパック、佐川急便を使用しております。(※業者の選択はできませんのでご了承ください。)
・代引き手数料として別途、当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
 1円以上 3万円未満・・・330円
 3万円以上 10万円未満・・・550円
 10万円以上・・・880円
クレジットカード決済 商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。
・ご利用可能なクレジットカード:JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX
ご利用可能なカード会社
・クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。
・お客様と各カード会社との間で定められいる利用限度額内でのみご利用できます。
・限度額を超えた場合は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。
Yahoo!ウォレット決済 Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払が可能です。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。
Yahoo!ウォレット
PayPal決済 PayPalは、国内のオンラインショップだけでなく、海外の190の国と地域でご利用できます。
また、21通貨でのお支払にも対応。一度クレジットカード情報や住所を登録すれば、お買い物のたびに入力する必要がなく、よりスピーディでより安全にオンラインショッピングを楽しめます。その上、問題があったときのサポートも安心です。
ネット銀行決済 「ジャパンネット銀行」・「楽天銀行」に口座をお持ちの方がご利用いただけます。
後払い決済(コンビニ後払い) 払い決済サービス「アトディーネ」
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品に同封してお送りする請求書にて、期限日までにお支払ください。
(配送先がお客様住所と異なる場合、請求書は郵送されます)

後払い決済手数料:200円(税込)
ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

お届け先

一部配送できない地域があります。
詳しくは、お問合せ窓口までご連絡下さい。

お届け日

※通常、商品の発送については、指定日がない場合翌日発送となります。(翌日が土・曜・祝日の場合は休み明けの発送となります。)
※以下の場合は3日以上、お時間をいただくことがございます。
1.お届け先、決済方法の入力に不備があり確認事項が生じた場合
2.ご注文商品の在庫切れの場合
3.ご注文が混み合っている場合
※年末年始等の休業日が続く場合、お届けが遅れますので予めご了承下さい。

定期購入について

【定期購入制度とは】
お客様のご希望日に決まった商品を定期的にお届けする制度となります。その都度ご注文いただく手間がかかりません。また、2回目以降から定期購入した商品を5%引きでご購入いただけます。多くのお客様にご好評をいただいている便利でお得な「定期購入制度」をお役立てくださいませ。

【ご希望のサイクルでお届けいたします】
間隔、日付、曜日で指定可能となります。

間隔で指定・・・ご希望の日より10日から最大120日の間で選択可能です。

日付で指定・・・毎月○日にお届け※期間は1日から月末の間で2回のお届け日を選択することもできます。2カ月ごとの○日、3カ月ごとの○日まで選択可能です。

曜日で指定・・・毎月(2カ月ごと、3カ月ごと)、第一(第二、第三、第四)、月曜日から日曜日で選択可能となります。

【定期購入のお支払方法】
●各種クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカード・・・VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
定期購入のご注文は一括払いのみとなります。

定期購入のご注文時はクレジットカード情報が保存されます。
クレジットカード情報は、クレジット決済代行会社(GMOペイメントゲートウェイ株式会社 [ 東証1部上場:証券コード3769 ] )に保存され、当ショップには保存されません。
当注文の購入目的以外でクレジットカード情報は利用しません。

●代金引換決済
※ご注意: メール便専用商品のみをご購入の方は代金引換決済はご利用できません。(商品がポスト投函される為) 別の決済方法をご利用ください。(但し、メール便専用商品と一緒にメール便専用商品以外の商品をご購入の場合はご利用できます。)

商品の配達は運輸業者に委託しております。お届けの際に運輸業者の配達員に代金をお支払いください。代金と引き換えに商品をお渡しいたします。
代引き手数料として別途330円〜880円、課金されます。(商品により手数料無料のものもございますので商品説明でご確認ください。)
3万円未満330円、3万円以上10万円未満550円、10万円以上880円

●コンビニ後払い決済
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、請求書は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

【定期購入の解約について】
お届け予定日の1週間前までに電話(027-347-3233)又はメール(info@garlic.co.jp)にてご連絡お願いいたします。

キャンセル・返品・交換

・商品のお届け前にキャンセルをご希望される場合は、弊社お問合せ窓口(027-347-3233)にご連絡ください。
・商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、お問合せ窓口(027-347-3233)にご連絡のうえ、商品到着後7日以内に弊社が指定する返品場所に商品をご返送ください。商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合につきましては、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
・お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきますので、予めご了承ください。

個人情報の取り扱い

お申込みの際に、お客様が弊社に提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、弊社が以下の目的で使用します。あらかじめご了承下さい。


 ・「ご注文確認メール」等の送付
 ・商品のお届け
 ・保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
 ・弊社からのご案内メールへの登録
 ・その他弊社での商品の売買に必要な行為
 ・情報分析(購入者層の分析など)
 ・新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施

上記の個人情報を当社が第三者に開示、漏洩することはありません。但し、以下の場合はこの限りではありませんので、あらかじめご了承ください。


 ・配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、当社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
 ・法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
 ・当社、当社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
 ・お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、当社または当社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合

お願い

●商品につきましては輸入品をはじめ販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
●お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等によりホームページ上でご案内している商品と若干異なることがあります。
●ホームページ上に掲載されている商品写真は、モニターを通してご覧になった場合、実物を直接ご覧になった場合と色調が異なることがあります。
●お申込み商品が複数の種類に渡る場合、商品ごとにお届けの時期が別々となる場合があります。
●弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
●本件売買について争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とさせていただきます。
●在庫がある商品のみ先に配送をご希望のお客様は、こちらまでお問合せください。なお、その場合は送料を2回分ご負担頂く形となりますので予めご了承ください。

お問合せ

ニチガオンラインショップ お問合せ窓口
●電話:027-347-3233(受付時間:午前9時〜正午、午後1時〜午後5時)
●メールアドレス:info@garlic.co.jp(24時間受付)

販売責任者

責任者 松本 武久
販売業者 日本ガーリック株式会社
所在地 〒370-0024 群馬県高崎市八幡原町1008-3 
電話番号 027-347-3233
メールアドレス info@garlic.co.jp